说起微信,相信您并不陌生。这款风靡全国几亿用户的软件,已经非常广泛的应用到了朋友、家人之间,公司与用户之间的沟通和交流。瑞星公司客服中心也搭建了客服微信平台,用于为客户提供更加便捷、高效的信息交流平台。下面就针对这一平台的功能做个简单的介绍。
瑞星客服微信号:Rising-Service
瑞星客服微信名称是:瑞星客服
客服微信平台的头像是:
如果您的手机安装了微信这款软件,就可以通过搜索公众号的方式,查找:Rising-Service,或者输入“瑞星客服”也可以。都能搜索到我们的公众号。然后点击关注就ok了。
或者直接扫描下方的二维码,也可以直接找到我们:
我们的客服微信平台包含如下内容:
1. 您可以自助查询瑞星杀毒软件、瑞星个人防火墙软件的当前最新版本号;包括瑞星网络版杀毒软件的最新版本号也可以自助查询。
2. 您可以在这里了解到瑞星个人级产品和瑞星企业级产品的详细资料。比如产品的特点、作用、设置、常见问题等等。
3. 针对热点问题,有专门的解决方案文档供您阅读了解。
4. 安全期刊也是特色之一,目前已经连载了《浅谈移动终端操作系统的安全性》、《PC电脑操作系统安全性》等多个系列的技术文档。
5. 您可以通过“联系我们”栏目,全面知晓瑞星客服中心的联系方式。热线电话、在线沟通、邮件短信等,您都可以一手掌握。方便您随时查看。
6. 在我们的客服微信平台,您可以在每天09:00-17:30之间,直接与我们的工程师进行沟通咨询或反馈问题。如同您使用其他联系方式一样,我们都会热情专业的为您解答。
瑞星客服微信平台会及时更新有关的内容,力图为客户提供一个方便好用的沟通渠道。我们也衷心希望您能加我们为朋友!
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